Acheter sur internet (le guide de survie)

L'achat sur internet est simple mais quelques petits trucs pour éviter de se faire avoir par un site internet qui parfois n'est qu'une coquille vite.

Sur le site internet, cherchez la rubrique "contact" et "mention légale". Une société honnête vous donnera la ville et le nom de la rue ainsi qu'un numéro de SIRET ou RCS (registre du commerce). Si vous ne trouvez pas ces informations, fuyez, même si les prix sont très attractifs (un peu trop d'ailleurs).

Il est très facile de monter un site internet avec des tonnes de produits mais sans aucun stock et avec un simple numéro surtaxé (qui vous raccroche au nez au bout de 10 minutes et 10 euros dépensés) et vous laisse comme un con car sans adresse ni RCS, impossible de porter plainte, d'autant plus que le site peut être basé dans un obscur pays de l'est et être coupé une fois qu'ils ont plumés quelques milliers de clients. Site qui reviendra sous une autre noms quelques jours plus tard...

Par contre, si vous les avez, vous pouvez avec le numéro de RCS ( aller sur [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] ou [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] pour vérifier la société. Vous aurez ainsi le chiffre d'affaire, la date de création de la société, le nombre d'employés mais aussi si la société est toujours active.

Avec l'adresse de rue, un petit coup sur google maps avec la fonction Street View (cliquer sur le petit personnage jaune en bas à droite) pour vérifier que le magasin ou que l'usine existe bien (avec Street View, vous verrez le logo de la société en question sur la façade)

Dans le cas d'une société à l'étranger, il existe ce site (http://www.ebr.org/index.php/information-distributors/) qui permet d'accéder au registre du commerce de certains pays.

Je vous conseille de rechercher l'avis d'acheteurs sur internet, cela donne une idée de votre vendeur.

Pour l'achat par carte de crédit, il faut privilégier les e-cartes bleues ou cartes bleu virtuelle (voir cette option avec votre banque). L'avantage est que lorsque on commande un produit de 12,40 euros par exemple, le numéro de la e-carte bleue ne sera valable QUE pour 12,40 euros. La société ne pourra pas vous prendre plus d'argent, ce qui est une sécurité supplémentaire.

J'ai commandé plusieurs fois sur les sites suivants avec des délais de réceptions très courts et dont le sérieux tiens la route.

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] Livraison gratuite à partir de 15 euros d'achats. (basé en belgique, j'ai faits plusieurs commandes ; casque, veste, gants...).
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] Basé en Allemagne, société très connue et tarifs d'envoi de 4,95 euros.
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] (gants Alpinestars commandés le dimanche et reçu à un relais colis le mardi, livraison gratuite à partir de 79 euros d'achats)

Merci Laurent pour ces bons conseils